Гарантии

В Интернет магазине Нові Меблі мы понимаем, что ваше удовлетворение является нашим приоритетом. Мы гордимся высоким качеством нашей продукции и предоставляем соответствующую гарантию на них. Мы уверены в надежности и долговечности нашей продукции, но если все-таки возникнут проблемы, мы обязуемся оказать вам соответствующую поддержку и решить ситуацию как можно быстрее.

Наши товары изготавливаются с использованием передовых технологий и натуральных материалов, что гарантирует их долговечность и экологическую безопасность. 

Каждый товар имеет свой срок гарантии, который может варьироваться в зависимости от типа товара, поэтому, пожалуйста, при выборе товара обратите внимание на гарантийный срок или спросите у консультанта. Мы гарантируем, что ваши права, как потребителя, будут защищены согласно действующему законодательству Украины.

Условия гарантии

Гарантия не распространяется на изделия:

• которые были повреждены в результате несоблюдения покупателем правил транспортировки и эксплуатации
• с признаками саморемонта или постороннего вмешательства
• без гарантийного талона и квитанции об оплате

Важно:

1. Независимо от производителя, новый матрас может иметь запах, который через день или два выветривается и исчезает навсегда, поэтому не спешите его сразу менять или поворачивать.
2. Матрасы относятся к средствам индивидуального пользования, поэтому если вы не уверены в том, что матрас вам подходит - рекомендуем отдыхать на нем, не снимая его упаковку.
3. Гарантийный срок намного меньше реального срока. Наши изделия служат годами.
4. Чтобы максимально увеличить срок эксплуатации матраса рекомендуем периодически переворачивать и бережно его эксплуатировать
5. В соответствии с законом прав потребителей подушки, постельное белье, пледы, одеяла, покрывала, полотенца и другие постельные принадлежности надлежащего качества не подлежат возврату/обмену.

В случае возникновения проблемы с вашим товаром, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по тел.: +38 (068) 352 93 58.

Наши специалисты помогут вам решить проблему или предоставят дополнительную информацию. Мы рекомендуем связаться с нами как можно скорее после обнаружения проблемы, чтобы мы могли оказать вам необходимую помощь в кратчайшие сроки.

Спасибо, что выбрали Новая Мебель как надежного партнера при покупке товаров для вашего дома. Мы стремимся обеспечить вам качество, комфорт и удовольствие каждый день и ночь.